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·案例一

　　在数字电视消费者市场研究中，为了解消费者对“整体转换”的认知和态度。我们根据被访者的性别、年龄（分组）、每月话费、学历、家庭月收入、职业等背景资料作为因变量，我们运用专门的统计软件做聚类分析，对被访者进行细分。

通过聚类分析对被访者进行细分，发现以下四组具有代表性的群体，如图：

用户按照生活方式的分类

·案例二

　　在数字电视前端产品的项目投资可行性研究之中，我们具体涵盖了产品与技术、市场分析、财务分析、风险与规避等内容，使投资者能够全面地了解整个项目情况，提高投资的成功率并最大限度的规避风险。

·格兰研究的特色模型

　　作为一家专门从事行业市场研究的机构，格兰研究深信：在成功案例的基础上，不断研发新的产品，也即研究模型，是格兰研究生存和进步的前提。
      目前格兰研究的特色模型有：

1、总量研究模型
        用于推算某行业的市场总量。格兰研究通过从主要品牌厂商、渠道处获得总量和分量数据，相互验证，并从行业专家、行业协会获得定性数据，结合相关因素进行准确性分析、判断，从而推断总量。

2、品牌（树）研究体系。
       针对集团品牌的管理问题：如何科学、有效地管理品牌，优化品牌组合，合理地分配资源，获得组合品牌的最大收益，提升品牌资产。格兰研究研发出战略品牌管理体系。
       该管理体系包括：品牌核心价值、(副)品牌战略、实施(副)品牌战略、(副) 品牌生态环境、客户、(副)品牌资产。格兰研究首次将品牌研究作为一个系统研究对象，针对品牌建设的不同时期，格兰研究采用不同的研究模型相对应。

3、顾客满意度研究模型
       满意度是消费者感觉状态下的一种水平，顾客满意度高低取决于现有服务水平与顾客期望之间的关系/差距。格兰研究从2001年起即从事顾客满意度方面的研究工作，逐渐形成自己的研究体系，并在实践工作中积累了丰富的经验。

4、竞争力研究模型
       格兰研究以迈克尔·波特教授的相关竞争力研究模型作为理论基础，在实践中加入自身领悟，形成自己的研究体系，并不断完善。

地址：北京市海淀区西翠路17号紫金长安15－东2－0101

电话：010-58987486 　传真：010-58987346

邮箱： guideline@sinodtv.net