编者按:本文来自微信群众号“刘润”(ID:runliu-pub),作者 刘润。36氪经授权转载。
前两天有人问我,回忆2018,你以为2019年的关键词是什么?
我以为,2019年的关键词,是“包围”。
一切人都能考95分以上,对考99分的不公平。
只需大部分人60-80分,少部分人80-90分,乃至有一些不及格,优异的人,才干在距离中“包围”。
猪假如都能飞上天,鹰是无法表现优势的。
2018年,是猪纷繁落地的一年,这也一同预示着,2019年,是鹰包围的一年。
那么在2019年,会发生哪些新的改动呢?
一、流量如水,正在从头分配
咱们首要聊聊关于商业最重要的一个趋势:流量如水,正在从头分配。
为什么要先说流量如水?判别流量如水的根本逻辑是什么?
咱们常说任何一个商业它有两个根底的商业模式:做产品和做流量。
出产、发明出一个产品拿到商场去卖,是做产品。
所谓做流量便是跟用户的一个个触点和在一个个触点上所占用的用户时刻。
而今日由于PC互联网、移动互联网的呈现,触点正在变得越来越多,流量就会被从头分配,这叫流量如水。
曩昔几年,咱们看到流量发生了什么改动?
流量从线下跑到PC,PC跑到移动互联网。所以咱们看到了百度的兴起、阿里的兴起、腾讯的兴起。
在2018年,呈现了一个新的改动,那便是抖音和拼多多的兴起。这两家公司让咱们看到了新的趋势。
在2019年,或许会有更大的改动。
什么改动?
榜首、交际裂变或许会带来一波新的盈利。2018年,拼多多点着了交际裂变。
或许有人会说:交际裂变、交际电商早就有了,比方微商。
拼多多的交际裂变和微商有许多不同之处,它与微商最大的不同是,它是以一群人一同买相同东西。
是经过我参与他人才干有购买的权利,或许需求我引荐他人、招引到他人才有购买的权利。
这种方法有什么用?
这种方法可以让他引荐的人和他自己就有了持平的权益,运用人们的利他心思,大幅下降同享的难度。
那么微商的优点和应战又是什么?
微商最大的优点是:微商由于利益驱动有巨大的动力。
它的应战是:假如我自己想买个东西,买完后,我并不会有期望卖这个东西,做这个生意。
微商只能招引一小部分人参与,尽管体量也不小,可是跟10亿的微信誉户比起来,那仍是一个相对小的数。
可是拼多多,每一个有购买愿望的人,都有或许经过拼单的方法同享给朋友,这就极大地激发了交际里边的流量。
拼多多给咱们做了一个很好的演示,原本交际流量可以这么用,用裂变的逻辑,而不是层层分销的逻辑来用。
拼多多取得巨大成功之后,在2019年,许多关于交际裂变的测验会呈现。
微信是个巨大的,有着10亿用户的流量池。假如把这个流量池比方成矿藏,从前其实没有被彻底挖掘。
今日有人说用这个钻头可以挖掘这个矿。
2019年,就会涌入许多的人,用这个钻头去挖掘。
第二个是短视频。
2018年,拼多多在交际裂变上给了咱们很好的演示,而抖音则在短视频上给了咱们很好的演示。
2018年从前,也有许多短视频渠道,比方微视、秒拍、梨视频、火山小视频、西瓜视频等等。就甭说许多长视频渠道也可以上传这种短视频。
但它们为什么没有成为现象级产品?
问题是曩昔那些视频都是经过你重视了谁,或许你在目录清单里边看到了谁,才干看到这些视频。需求咱们不断去探究、去分门别类的找。
这就造成了消费这些短视频内容的门槛很高。
而关于视频内容出产者来说,没有必定拍照、编排才干,还真做欠好一个视频内容。
抖音却给咱们做了很好的演示。
它用算法帮咱们引荐的方法,大大下降了咱们消费视频内容的门槛,只需手指滑动即可。
另一方面,抖音也大大下降了短视频的出产门槛。
从前,咱们普通人拍个视频,总觉得自己不可美。但现在用抖音拍短视频,不光有伴奏,还会有许多特效、美颜功用,让咱们变得很漂亮。
普通人只需简略探索一会,就可以拍出一个自己很喜欢的著作。大大下降了短视频的出产本钱。
当然,这背面还有一个根底,便是咱们的流量费用正在不断下降。 我现在用的小米手机卡,无限运用4G流量,每月只需30块。
2019年5G技能会愈加老练,必定会让短视频有一个更大的迸发。
终究,咱们回到流量如水这个逻辑。
2019年,我以为流量的分配会有更大的变数。可是对咱们一切人来说,每发生一次哪怕十分细微的变数,都是巨大时机。
咱们要捉住这每一次改动中所释放出来的盈利,然后把这个盈利兑现为自己的用户,这是咱们应该在2019年重视的一件工作。
流量如水,正在从头分配。
二、技能如刀,解放人类时刻
技能如刀,正在割掉咱们从前许多冗余的商业测验。
全部商业的前进只需一个方向,便是功率。
商业只会往更高效的方向去走。科技是进步功率的不二法门。
2019年,科技会给商业带来哪些严重改动?
五个字母,ABCDE。
A是AI,AI这项技能在2017年开端变得炽热,2018年AI现已到了它的巅峰。
实际上,咱们对AI有许多是高估了。
这是一个科技开展的必定现象,咱们都会穷追猛赶,一向把它追涨到一个很高的高度,然后它就会掉下来。
今日的AI现已到了这一步,2019年开端,AI这个技能将在某些运用的场景里边发挥出真实价值。
而被虚估那些AI的估值或许会回归理性空间。
2019年,人工智能什么会来的比较快?
用最低的本钱,代替最多人的,或许来得最快。
比方,你觉得人工智能机器人,给孩子讲故事来得快吗?
这个代替了谁?妈妈?
真用了,妈妈乃至会有罪恶感。我是不是对孩子欠好啊。就算没有这种罪恶感,必要性也不是很强。
略微贵一点,就会说:浪费钱。
那什么契合我说的“用最少的钱,代替最多的人呢”?
人工智能语音客服。
客服还一个十分负能量的职业,每天接起电话,面临的便是客户诉苦。所以,客服的流失率十分高。每年据说有30%的消逝和替换。招人本钱,训练本钱,犯错本钱,都很高。
别的,呼叫中心(呼入或许呼出)中许多的客服,薪酬也很可观。而这一块,恰恰是人工智能,可以用边沿本钱为零的技能,一次性全面代替的。
to C的用户,还考虑爱情要素。to B的客户,只算账。
只需这笔账算得过来,最低的本钱,可以代替最多的人,呼叫中心的决议计划会十分简略做。
这或许是人工智能,最快落地的场景之一。
B是区块链。
讲到区块链,咱们可以先谈谈比特币。
比特币在2018年阅历了它有史以来最大的低谷。它从前在2014年阅历过一次低谷,到2016年开端起来,2018年到了最高峰。
到2019年的时分,咱们信任比特币的价格或许会趋于安稳,乃至会回暖。
为什么?
由于比特币每四年会有一次折半的操作。
2009年1月3日比特币创世区块被挖出来,50个比特币作为奖赏送出以来,共发生过两次奖赏折半。
榜首次在2012年11月28日,每10分钟挖出一个区块的奖赏由50个比特币下降到25个比特币;
第2次在2016年7月10日,挖出一个区块的奖赏由25个比特币下降到12.5个比特币;
比特币每4年折半,那下一次折半将会是在2020年,奖赏从12.5个比特币到6.25个。
2019年末进入2020的时分,比特币通缩的趋势将会变得显着。有或许会由于通缩的原因带来比特币价格的回暖。
本年暴降之后,真实的买卖价值也会表现出来。
我觉得比特币价值或许会在2019年趋稳,乃至回暖。
说回区块链技能,在2019年,区块链或许会给咱们带来一个很大的惊喜。
就以2018年支付宝推出的“彼此宝”来说,尽管它的中心逻辑是P2P,可是它用的是区块链技能记账,是类似于这样的一些运用,我信任在2019年将有或许大面积得呈现。
并且,大面积呈现的这些运用,会是些大型的巨子公司,乃至是传统企业首先运用。
由于这些公司,把区块链是作为新技能来赋能自己的。
而别的一些草创公司,他们反而把区块链当成是干掉他人的一个东西。
干掉传统的大型的组织,是何其的困难,所以这个进程会很绵长。
C便是云。
2018,提到云,提到云核算,不得不提腾讯。腾讯现在从to C走向to B,做工业互联网。
我信任腾讯还会从C端一步一步往里切。
怎样切?
2019年,最有或许的是企业版微信,企业版微信在未来或许会和微信正式打通。
让企业的一些内部的简略流程和办理,经过微信来完结,促进更多的公司把自己的内部运用,放在云端来完结。
这样或许会进一步加速咱们从私有云向公有云,至少向混合云过渡的进程。
D便是数据。
2018年,数据安全,数据隐私问题成为了热点问题。
欧盟通的GDPR正式收效,美国质询了Facebook、谷歌等科技公司。
咱们开端反思一件事,数据未来真的是归于个人的吗?
我以为这个问题在2019年将会成为一个争议点。
一方面,数据给咱们带来了便当。另一方面,数据隐私的走漏也给咱们带来惊骇。这两者之间越来越变成一对对立,越来越需求构成一些退让的计划。
有一次我出国,下飞机后用谷歌查下酒店地址,成果上面显现着今日下午3点之前,需求我Check in等等。
我看到后,倒吸一口凉气。
为什么?
谷歌或许觉得这是便当,可是我觉得这是隐私。
关于大数据,再弥补一点,我以为在2019年,大数据在金融范畴将发挥更大的价值。
比方说给人做信誉评级,类似于芝麻信誉分,会有越来越多具有数据的组织意识到它的价值。
2018年,关闭、爆雷了一大批P2P的网站,有些人会说金融科技也完了,没什么开展了。
其实不是,咱们可以说互联网金融差不多现已走到头,但金融科技刚刚起来。
什么意思?
P2P的中心,是经过衔接的方法,衔接借方和贷方。
可是这些P2P公司不知道,借了钱的人谁有偿还的志愿,所以就会爆雷。
金融科技会干什么?
金融科技会根据数据,根据区块链,根据人工智能,会发生许多新的信誉联系。
新的信誉联系一旦发生之后,就可以去操控危险。
这个新的信誉模型发生之后,科技金融才是真实的金融。
由于金融的实质是信息中介加上信誉中介。
所以以数据,以区块链,以人工智能为中心的金融科技将或许在2019年才变得愈加老练,将会带来愈加安稳的值得等待的金融。
终究E便是动力。
在2019年,咱们说说新动力轿车。
假如轿车职业中心有三个比较未来的技能:电动车、无人驾驶、同享轿车。这个三东西让我来排的话。
我觉得无人驾驶会来的最慢。
榜首,本钱真实是太高。车的单价很高,换起来要纠结好久。并且,不仅是车的本钱,交通设施(比方更好的地上划线,红绿灯合作等等),也是本钱。
第二,代替的人很少。那么多钱,才代替掉一个司机。动力太小。
电动车会来的比较快,同享轿车是个需求被验证的商业模式,而电动车只需求单人改动就可以,他只需自己家有一个充电桩。
所以2019年,蔚来轿车、车和家、特斯拉乃至FF,会常常占有报纸头条。
三、人口如山
2016年开端,我国就全面铺开二胎方针。
有些经济学家,最达观的估量是,在那一年会有4000多万个宝宝出世。
可是,终究的成果却只需1700多万。比一些比较失望的经济学家预期的还要低。
咱们在《5分钟商学院》,2016年的10月份就讲过一节课,叫做人口抚育比。
我国的人口抚育比正在从9:5变成5:9,我国人口正在从9亿人养活5亿人,变成5亿人养活9亿人。
据有人口专家猜测,2018年我国重生人口会降到1500万。
一旦降到1500万之后,这个工作就变得极端的恐惧了。
在2019年,会有越来越多的方针出台,或许会鼓舞推迟退休,或许会鼓舞老年人去做售货员,去做服务员,乃至去做空姐。
在美国发生的工作在我国也会发生,美国的飞机上你很少看到年青的空姐,未来的我国也必定会是这样。
从2019年开端,像京东、美团这样许多配送员的公司,都要从头考虑自己的战略。
刘强东在国际零售商大会上说:未来京东,百分之百无人化运营,京东职工将从现在的16万削减到8万。
未来依托人工配送这样的商业模式必定会遇到问题。
外卖今日在跟谁抢人呢?
其实外卖是在跟我国制作业抢人。
我国的制作业现在招人是十分十分的困难,招人本钱也变得越来越贵。
这就导致咱们的薪酬会越来越高,出产本钱和服务本钱也会变得越来越高。
所以在2019年,我信任必定会发生一件工作: 许多的菲佣开端进入我国。
不仅是菲律宾,或许会引入更多国家的人,补足中低端的劳动力缺乏问题。
四、新制作
2018年我出书了本新书《新零售》。
刚出书没多久,马云就在许多活动上开端讲新制作。
新制作是什么?
咱们先说这几年互联网带来了什么?
互联网是衔接,实质上是进步传递价值环节的功率。
这便是在曩昔这些年,互联网转型一个主旋律,进步传递价值环节的功率。
今日,互联网上的用户总数差不多格式已定,尽管也在增加,可是速度现已比从前慢了。
传递价值环节的立异能做的根本都现已做了,这就倒逼咱们要在发明价值环节进行立异。
在这个状况之下,会有许多的公司意识到,把东西做好将是无比的重要。
咱们常常讲这么一句话,说在经济高速增加的时分,这个国家是很难有所谓的工匠精力。
为什么?
由于工匠精力,要求咱们把一切工作做好。但在经济高速增加的时分,企业的最佳的战略是扩张。
为什么咱们都说德国有工匠精力,日本有工匠精力?
由于德国、日本现已过了经济高速开展的时期,只能精耕细作了。
问个咱们身边的问题,你有没有发现,你最近去的餐厅比3年前的无论是菜质量量仍是服务质量,都进步许多?
为什么?
传递价值的进步,许多人都线上购物,现在商场卖不出什么东西了,所以开端许多做餐饮。曩昔的商场是某一层是餐饮,现在简直每一层都是餐饮了。
这种现象,导致餐厅的竞赛变大了,所以餐厅就会大幅进步餐厅的质量,以满意顾客。
没有增量的时分,存量的竞赛会愈加剧烈,存量竞赛剧烈,自然会倒逼质量进步。
所以新制作什么?
曩昔许多发明价值的公司以为,互联网在应战他们。其实没有,互联网是把咱们衔接在一同,协助那些优异的发明价值者,发明出更大的价值。
所以觉得被应战的那些人,过得没有从前舒畅的那些人,或许仅仅发明价值中心的一些并不出色者。
咱们看格力就活得很好,由于格力是发明价值的出色者。
所以2019年或许是我国新制作的元年,经过现已齐备的产品供应链网络,让那些好的产品出来之后,能迅速地取得最大商场份额。
五、把工作建立在生意的根底上
许多人说,2018是我国的经济的隆冬。
说一个发生在我身上的真事。
前几天清晨3点多,一位创业者给我发消息,说十分焦虑,现已失眠一段时刻了,公司也现已裁人一半以上,资金流马上就要断了。
很苦楚,所以不由得给我发消息。第二天早上,我看到微信,马上和他通了个电话。他说,遇到资金链问题后,他去找一向想出资他的出资人。
他十分有决心、一向在他的候选清单上的一个出资人,忽然表明要再考虑考虑。这让他十分震动。
这个出资人,他以为是只需自己一允许,钱就会进来的。现在不仅是这个出资人,其他人也都收紧了出资。
那怎样办?股权之外,考虑债券?
现在债券也十分慎重。没有典当,根本是借不到钱的。你有典当吗?
他说,自己和家人住的房子外,都现已典当出去了。真实不可,把这套也抵了。
我说千万不要。不论怎样创业,家人住的房子,是他们心中终究的安全感。
那怎样办?
原本不做的低价值事务,赚快钱的小单,不管什么能发生正向的现金流,就都做起来。
苍蝇都是肉。必定要让运营收入,大于运营本钱,才干熬过未来的1-2年。
2019,不会比2018简略到哪里去。
高歌猛进式创业,遭受经济隆冬,有必要把“工作”,建立在“生意”的根底上。
什么叫把工作建在生意根底之上?
每一笔买卖都是一个小循环,你卖出去东西就得赚到钱,这叫生意。
你为了未来更大的格式,计划10年之后再挣钱,你现在卖个东西不考虑挣钱,这叫工作。
2019年,必定要把工作建立在生意的根底之上,熬曩昔。
在未来的1-2年,我信任国家会有许多影响经济的方针出台,协助我国的民营企业的开展,但这需求一个传导的进程。
所以在2019年,咱们千万不能漫不经心。
要在这个时分做一家小而美的、重视现金流的、把工作建立在生意根底上的公司。
只需这样才干熬曩昔,也才有或许重整旗鼓。
六、2019是精英创业的时机
曩昔40年我国的经济,在以均匀每年8%以上的速度增加。这就像让一群大学生参与一个均匀分95分的小学考试,拉不开距离,乃至简直朴实看发挥。
这对安稳考到99分的高手,其实是不公平的。
现在的经济,就相当于把考题换成了研究生考试。
当均匀分降到70分,乃至有三分之一人不及格,考到90分以上百里挑一时,这才是真实的高手显现的时分。
所以到了经济欠好的时分,其实是谁欠好?
其实对那些许多的普通人欠好,而这个时分其实对那些真实优异的人反而是好消息。
经济欠好,是精英创业,而不再是群众创业的时机。
群众,要挑选跟从精英。
所以,2019年,我对许多的普通人主张是:假如你觉得自己不是那个1%的精英的话,主张你可以去跟从那些优异的人创业。
自己千万要慎重,不光出资要慎重,创业要留意现金流,乃至换岗都要留意。
由于你不想换岗,都会有许多公司会裁人。
更不要说你一旦换岗之后,你发现原本的方位或许就再也没有了。
七、用天主视角操盘好你的2019
咱们大多数人都具有操盘手视角,看待国际的时分,从我的态度、视点和我正在做的事动身,我看究竟还能做点什么。
今日,我期望你能停下来,像天主相同仰望整个商业国际。
当你用天主视角看这个商业国际时,你就知道哪里好走,哪里欠好走。
你也就知道了2019年,你究竟该做什么,不应做什么。
终究,等待你用天主视角操盘好你的2019。
当然,也等待你把这篇文章同享给你的朋友,和朋友一同,用天主视角规划2019,回忆2018。
2018年,是猪纷繁落地的一年。
2019年,将是鹰包围的一年。